Email Marketing at ZNS — High-conversion channels
I-automate ang email at Zalo ZNS campaigns batay sa user behavior.
Paano gumagana ang programa ng messaging
Ilang taon nang hindi umuubra ang sabog na padala sa buong listahan, at ang listahan mismo ang bayad doon: bawat padalang walang kinalaman sa tatanggap ay nagtuturo sa inbox na salain kayo. Ang umuubra pa rin ay mensaheng na-trigger ng totoong ginawa ng customer — iniwang cart, nag-book ng demo, bumili animnapung araw na ang nakalipas at tumahimik. Dumarating ang mga mensaheng iyon dahil ginagawang angkop ng timing, at nasusukat isa-isa.
Halos tubero ang unang buwan. Ang domain authentication, paglilinis ng listahan, pag-aasikaso ng unsubscribe at rekord ng pahintulot ay nakakaantok, at sila ang nagpapasya kung may darating ba talaga. Kapag malusog na ang delivery, binubuo namin ang mga journey nang isa-isa, sinusukat ang reply at conversion kada journey, at tinatanggal ang mga hindi nagkakahalaga ng padala.
- Mababang open rates
- Mahirap sukatin ang engagement
- Mababang reply rates
- Walang after-sales workflow
- Behavior-based email automation
- Zalo ZNS integration para sa transactional at CS messages
- Open at reply rate optimization
- AI-personalized email templates
Mga benepisyo
Mas mataas na open rate
Revenue mula sa existing customers
Automated customer care
Transparent reporting
Proseso
Customer segment analysis
Script at content design
Campaign deployment
Measure at optimize
Ano ang inaayos at pinapatakbo
Deliverability muna, tapos ang mga journey, at hiwalay ang sukat ng bawat isa.
Deliverability at kalinisan ng listahan
Naka-configure ang SPF, DKIM at DMARC, tinanggal ang mga hindi tumatanggap na address, at may bounce handling para tumigil sa paglubog ang reputasyon ng domain ninyo.
Journey na na-trigger ng ugali
Welcome, iniwang cart, pagkatapos bumili, muling pakikipag-ugnayan at win-back, bawat isa ay na-trigger ng pangyayari at hindi ng petsa sa kalendaryo.
Zalo ZNS at transactional na mensahe
Kumpirmasyon ng order, update ng paghahatid at paalala sa serbisyo na ipinapadala sa aprubadong template, kaya hindi napupunta sa spam ang mensaheng pang-operasyon.
Pag-uulat kada journey
Delivery, open, reply at conversion rate na hiwalay kada journey, kaya nakikita ninyo kung alin ang kumikita at alin ang ingay lang.
Mga tanong tungkol sa email at ZNS
Napakababa ng open rate namin. Saan magsisimula?
Sa deliverability, hindi sa teksto. Kung kulang ang authentication o may patay na address ang listahan, kahit perpektong email ay napupunta sa spam. Sinusukat muna namin ang inbox placement, inaayos ang teknikal na bahagi, saka lang pagtatalunan ang subject line.
Puwede bang ipadala sa listahang binili namin?
Hindi. Ang biniling listahan ay nagbubunga ng reklamo, at ang reklamo ang nagpapa-block sa sending domain ninyo maging para sa mga totoong nag-opt in. Mas mabuting muling buuin ang mas maliit na listahang may pahintulot kaysa sunugin ang domain na pinagpapadalhan din ninyo ng invoice.
Ano ang ZNS at kailangan ba namin ito?
Ang Zalo Notification Service ay naghahatid ng transactional na mensahe — kumpirmasyon ng order, paalala sa appointment, update ng paghahatid — sa pamamagitan ng aprubadong template. Mahalaga ito kung may customer kayong Vietnamese, kung saan mas maaasahang nababasa ang Zalo kaysa email. Para sa purong Pilipinong audience, sapat na kadalasan ang email at Messenger.
Ilang email kada buwan ang sobra na?
Mas mahalaga ang kaugnayan kaysa dalas. Mas maganda ang lingguhang mensaheng inaasahan ng tao kaysa buwanang mensaheng nakalimutan nilang sinuskribihan. Binabantayan namin ang unsubscribe at reklamo kada journey at tinatanggal ang padalang nagpapataas nito, sa halip na pumili ng numero nang maaga.
Sino ang may-ari ng listahan at ng template?
Kayo. Naka-set up ang sending platform sa ilalim ng account at billing ninyo, at puwedeng i-export ang template, journey at contact record anumang oras. Walang bahagi ng programa ang nakasalalay sa pananatili namin.
Puwede ba ninyong ilipat ang listahan at template namin?
Oo. Ini-import ang listahan at ikinukuwarentina — hindi binubura — ang mga hindi wastong address at matagal nang tahimik, kaya nakikita ninyo kung ano ang inalis at bakit. Ginagawang bago ang template sa halip na kopyahin, dahil karamihan ng lumang template ay may dalang problema sa tracking at layout na siyang nagpababa ng deliverability sa simula pa lang.
Handa na bang mapabilis kasama ang Waebox?
Makipag-ugnayan ngayon sa aming mga eksperto para sa libreng konsultasyon tungkol sa AI at teknolohiya para sa inyong negosyo.
Kumuha ng libreng konsultasyon